#smc030 'Zet sociale media eindelijk écht op de kaart', een impressie

Al enige tijd ben ik lid van smc030. De actieve social media club uit omgeving 030 die met regelmaat goede bijeenkomsten weet neer te zetten. Afgelopen woensdag is een avond neergezet rond het thema 'Zet sociale media eindelijk écht op de kaart'.

Bij de opening van @paulblok bleek al snel dat het niet zozeer zou gaan om social media alswel om social business. Hoe worden nieuwe ontwikkelingen, als social business, geïntroduceerd, opgepakt en hoe beklijven deze. Allereerst werd gesteld dat alleen een bepaald type mens verandering kan initiëren.

(on)zeker
De overeenkomst, in de mate van progressie bij de uitvoering van nieuwe ideeën, tussen onzekere en zekere marketeers/mensen  is opvallend groot, namelijk geen vooruitgang. Een kleine groep mensen, wordt gesteld, is zeker en tegelijkertijd onzeker genoeg om nieuwe initiatieven te ontplooien. En dan hebben we het nog niet over succesvolle implementatie.

veranderen
Het woord verandermanangement viel meerdere malen. Doordat mensen 'willen, kunnen en mogen' zouden ze kunnen veranderen. Het veranderingsproces wordt echter alleen ingezet als er een bepaalde noodzaak is. Het merendeel van de mensen ziet niet de noodzaak tot verandering indien het te behalen voordeel onduidelijk is.

wortel en stok
Antwoorden op vragen als 'Wat brengt het me op' en 'HVKHV' (Hoe vaak komt het voor) moeten van te voren duidelijk in kaart zijn gebracht. Deze vragen kunnen op een bepaald niveau overruled worden als je het management achter je voorstel hebt kun scharen. De spreker @peter_haan bracht dit ook mooi onder woorden door dit te omschrijven als 'management door preek, wortel en stok'.

bloed
Een succesvolle introductie van Social Media werkt alleen indien iemand verantwoordelijk is en er voldoende tijd wordt genomen voor het nieuwe initiatief. Zo bleek ook uit het verhaal van@mrpandora (Robin Oudheusden). Betrokken management, een eigenaar van het project alswel een duidelijke eindverantwoordelijke. Het moet duidelijk zijn dat er bloed gaat vloeien indien de veranderingen niet worden doorgezet. 

de kar trekken
Doordat verwachtingen en doelstellingen op voorhand niet duidelijk te definiëren zijn zullen weinig mensen hun lot willen verbinden aan de uitkomst van een onzeker traject.

Voor degenen die (on)zeker genoeg zijn om een social businesstraject op te zetten en besluiten om 'de kar te trekken' had Fred Vermeulen nog een goed verhaal.

politiek
Met het besluit om verandering te initiëren kom je er nog niet. Er zullen vele discussies gevoerd moeten worden om daar te komen waar je wilt zijn. Neem elke stap weloverwogen, bekijk per stap wat je zou moeten doen en richt je op het maken van het juiste besluit. Durf boven het maaiveld uit te komen en zorg ervoor dat de juiste mensen het met je eens zijn.

kaart
Door je te richten op het maken van besluiten en goed te inventariseren wie en wat nodig is voor het gewenste besluit kan je social media eindelijk echt op de kaart zetten.

Tags: creatie · impressie · smc030 · social-media